Anzahlung und Restzahlung bei Eurowings Holidays

Um deine Pauschalreise zu begleichen, braucht es zwei Schritte: zuerst die Anzahlung, später die Restzahlung. Die genauen Beträge und Zahlungsfristen siehst du während der Buchung und in deiner Buchungsbestätigung. Hier erfährst du mehr darüber, wie die Zahlung abläuft.

Auf einen Blick: Deine Zahlung

Buchung

Reise auswählen und Daten eingeben

Anzahlung

Anzahlung leisten und Buchung bestätigen

Restzahlung

Kurz vor Reisebeginn verbleibenden Reisepreis begleichen

Reisebeginn

Dein Traumurlaub kann starten.

Anzahlung

Die Anzahlung ist der erste Teil des Reisepreises und wird bei Abschluss deiner Buchung fällig. Nachdem du deine Buchung verbindlich abgeschlossen hast, wird die Anzahlung gemäß den angezeigten Zahlungsbedingungen fällig.

Die genaue Höhe der Anzahlung kann abhängig von Reiseart, Buchungszeitpunkt oder Angebotsbedingungen variieren.

Häufig gestellte Fragen zur Anzahlung

Die Höhe der Anzahlung hängt von deiner gebuchten Reise und den geltenden Zahlungsbedingungen ab. Der genaue Betrag wird dir während der Buchung und in deiner Buchungsbestätigung angezeigt. /

Bei Buchungen bis 28 Tage vor Reisebeginn beträgt die Anzahlung 50 € pro Person ab 12 Jahren.

 

Die Anzahlung wird bei der Buchung fällig. Die für deine Reise geltenden Zahlungsbedingungen siehst du während des Buchungsvorgangs und in deiner Buchungsbestätigung.

Nein. Mit der Anzahlung sicherst du dir deine Reise. Der restliche Reisepreis wird als Restzahlung später fällig.

Bei langfristigen Online-Buchungen ist die Anzahlung Bestandteil der geltenden Zahlungsbedingungen. Bei kurzfristigen Buchungen gelten andere Regelungen: Liegt der Reisebeginn innerhalb der nächsten 28 Tage, ist der gesamte Reisepreis unmittelbar nach der Buchung fällig.

Bei der Buchung wird lediglich eine Anzahlung fällig. Die Restzahlung wird automatisch 28 Tage vor Reisebeginn über dein gewähltes Zahlungsmittel eingezogen. Bei kurzfristigen Buchungen, also weniger als 28 Tage vor Abreise, wird der gesamte Reisepreis direkt eingezogen.

Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Reisebeginn wird eine Pauschale von 50 € pro Person ab 12 Jahren berechnet. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend der geltenden Bedingungen abzüglich dieser Pauschale erstattet.

Du kannst deine Reise bis 14 Tage vor Reisebeginn kostenlos umbuchen. Bei einem höheren Reisepreis kann eine Aufzahlung erforderlich sein.

Nein. Die bereits geleistete Zahlung wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

Restzahlung

Die Restzahlung ist der noch offene Betrag deiner Pauschalreise. Sie wird zu einem späteren Zeitpunkt vor Reisebeginn fällig.

Den genauen Termin findest du in deiner Buchungsbestätigung und den zugehörigen Reiseunterlagen.

Häufig gestellte Fragen zur Restzahlung

Bei langfristigen Buchungen wird die Restzahlung grundsätzlich 28 Tage vor Reisebeginn fällig. Das genaue Fälligkeitsdatum deiner Buchung findest du in deiner Buchungsbestätigung.

Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Reisepreis direkt fällig.

Die Abbuchung wird 28 Tage vor Reisebeginn veranlasst. Bis du die Zahlung auf deinem Konto einsehen kannst, kann es aufgrund der Bearbeitungszeiten der Banken bis zu 5 Tage dauern.

Bei Zahlung per Lastschrift erhältst du wenige Tage vor dem Einzug eine Erinnerung per E-Mail an die bei der Buchung hinterlegte E-Mail-Adresse. Bitte stelle sicher, dass dein Konto ausreichend gedeckt ist.

Bei Zahlung per Kreditkarte erhältst du wenige Tage vor der Belastung eine Erinnerung per E-Mail an die bei der Buchung hinterlegte E-Mail-Adresse. Bitte stelle sicher, dass dein Kreditkartenlimit für die Restzahlung ausreicht.

Eine Vorauszahlung ist nicht möglich.

Du erhältst von uns einen Zahlungsreminder.

Wenn deine Kreditkarte bei der Restzahlung abgelehnt wird, erhältst du eine E-Mail von unserer Buchhaltung. Darin bitten wir dich, dein Kreditkartenlimit zu überprüfen. Anschließend versuchen wir erneut, den Restbetrag abzubuchen.

Wird die Zahlung auch nach mehreren Versuchen abgelehnt, bitten wir dich, den Restbetrag per Sofortüberweisung zu bezahlen. Prüfe daher bitte vor dem Einzug der Restzahlung, ob dein Kreditkartenlimit ausreicht.

Wenn dein Konto zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht ausreichend gedeckt ist, wirst du von unserer Buchhaltung kontaktiert.

Nach Eingang und Verbuchung einer Rücklastschrift erhältst du einen Zahlungsreminder.

Ein Wechsel der Zahlungsart ist nur von Kreditkarte auf Lastschrift möglich.

💡 Gut zu wissen: 


Du kannst deine Reise per Kreditkarte, Lastschriftverfahren oder PayPal bezahlen.

Alle Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden findest du auf unserer Seite zu Zahlungsmethoden.

Zahlungsübersicht

Die genauen Beträge und Zahlungsfristen werden dir während des Buchungsprozesses sowie in deiner Buchungsbestätigung angezeigt.

Häufig gestellte Fragen zur Zahlungsübersicht

Du kannst deine Zahlungshistorie nicht online einsehen. Prüfe am besten deine E-Mails und dein jeweiliges Zahlungsmittel. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich gewesen sein, kontaktieren wir dich proaktiv. Bis dahin kannst du davon ausgehen, dass die Zahlung erfolgreich war.

Die Fälligkeiten der Zahlungen findest du auf der Rechnung in deiner Reisebestätigung bzw. deinen Reiseunterlagen.

Deine für die Buchung geltenden Zahlungsfristen findest du in deiner Buchungsbestätigung.

Du kannst deine Zahlungshistorie nicht online einsehen. Prüfe am besten deine E-Mails und dein jeweiliges Zahlungsmittel. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich gewesen sein, kontaktieren wir dich proaktiv. Bis dahin kannst du davon ausgehen, dass die Zahlung erfolgreich war.

Die Fälligkeiten der Zahlungen findest du auf der Rechnung in deiner Reisebestätigung bzw. deinen Reiseunterlagen.

 

Deine Reisebestätigung ist gleichzeitig deine Rechnung.

Ja. Deine Reisebestätigung dient gleichzeitig als Rechnung?

Die Rechnung ist Teil deiner Reisebestätigung bzw. Reiseunterlagen. Der Versand kann erneut angestoßen werden.

Eine Ausnahme sind Rechnungen für Geschäftsreisen. Um eine solche Rechnung anzufordern, schicke bitte eine kurze E-Mail an buchhaltung@eurowings-holidays.com. Gib dabei deine Buchungsnummer und die vollständige Firmenanschrift an.

Direkt nach der Buchung wird dir deine Buchungsnummer angezeigt. Zusätzlich erhältst du eine Buchungsbestätigung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse.

Kurzfristige Buchungen

Wenn zwischen Buchung und Reisebeginn nur wenig Zeit liegt, können abweichende Zahlungsregelungen gelten.

Welche Bedingungen für deine Reise gelten, wird dir während des Buchungsprozesses transparent angezeigt.

Häufig gestellte Fragen zu kurzfristige Buchungen

Bei kurzfristigen Buchungen, also weniger als 28 Tage vor Abreise, wird der gesamte Reisepreis sofort fällig. Stelle daher bitte vor der Buchung sicher, dass dein Konto ausreichend gedeckt ist bzw. dein Kreditkartenlimit für den gesamten Reisepreis ausreicht.

Ja. Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von 28 Tagen wird nicht erst eine Anzahlung und später eine Restzahlung fällig – der gesamte Reisepreis ist sofort zu zahlen.

Kreditkarte und PayPal kannst du jederzeit für die Buchung nutzen. Die Zahlung per Lastschrift ist aufgrund möglicher Rücklastschriften nur bis 2–3 Wochen vor Abreise möglich.

Nein. Wenn deine Reise innerhalb der nächsten 28 Tage beginnt, wird der gesamte Reisepreis sofort fällig.

💡 Gut zu wissen: 


Deine Kundengelder sind über den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) abgesichert.

Die Kundengeldabsicherung schützt im gesetzlichen Rahmen bereits geleistete Zahlungen und kann im Insolvenzfall auch die Rückreise absichern.