Kontakt

Kontakt / Sitz

Eurowings Holidays GmbH

Waldstraße 249

51147 Köln

Deutschland

Telefon: +49 (0) 2203 2970 444

E-Mail: service@eurowings-holidays.com

Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 120864

Umsatzsteuer-IDNr.: DE452868895

Geschäftsführung: Irina Haselmann

Rechtliche Hinweise

Europäische OS-Plattform

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Soweit Sie mit uns einen Dienstleistungsvertrag (dies ist der Fall, wenn wir Leistungen Dritter als Reisebüro für Sie vermitteln) abgeschlossen haben, finden diese Regelungen Anwendung. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und insbesondere über das Portal „Ihr Europa“ (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) zugänglich gemacht. Bitte beachten Sie: Nach Angaben der EU-Kommission ist die OS-Plattform für Verbraucher ab dem 15. Februar 2016 erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: service@eurowingsholidays.com.

Eurowings Holidays GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

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Vertragspartner für Buchungen, die vor dem 22. April 2025 vorgenommen wurden, ist:

holidays.ch GmbH

Kohlfirststraße 19

78266 Büsingen am Hochrhein

E-Mail: service.ewh@hlx.com