Hinweise vom 05.03.2026

Informationen zu Reisen in den Nahen Osten

Aufgrund der aktuellen Situation im Nahen Osten und der vorübergehenden Schließung aller Flughäfen in den Vereinigten Arabischen Emiraten setzen die Airlines der Lufthansa Group, somit auch Eurowings, bis einschließlich 10.03. alle Flüge von und nach Abu Dhabi und Dubai aus. Betroffene Eurowings Holidays Gäste mit Abreise bis 15.03. werden proaktiv informiert.
 

Zusätzlich werden die Airlines der Lufthansa Group  

  • Flüge von und nach Dammam (Saudi-Arabien) bis einschließlich 10.03. aussetzen
  • Flüge von und nach Amman (Jordanien) und Erbil (Irak) bis einschließlich 15.03. aussetzen
  • Flüge von und nach Tel Aviv (Israel) bis einschließlich 22.03. aussetzen 
  • Flüge von und nach Beirut (Libanon) bis einschließlich 28.03. aussetzen
  • Flüge von und nach Teheran (Iran) bis einschließlich 30.04. aussetzen 
  • sowie Flüge von und nach Larnaca (Zypern) ab dem 07.03. wieder aufnehmen
Eurowings Holidays Buchungen nach Dubai und Abu Dhabi mit Anreise bis 15.03. werden von Eurowings Holidays proaktiv und kostenfrei storniert. Betroffenen Gästen wird der Reisepreis schnellstmöglich erstattet.
 
Gäste, die sich aktuell vor Ort befinden, werden von unseren lokalen Partnern informiert und betreut.
 
Generell empfehlen wir reisenden Gästen, vor der Fahrt zum Flughafen den Flugstatus bei der jeweiligen Airline zu prüfen und sicherzustellen, dass die in der Buchung hinterlegten Kontaktdaten aktuell sind.
 
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die für unsere Gäste entstehen. Eurowings Holidays beobachtet und bewertet die Sicherheitslage weiterhin aufmerksam und steht in engem Austausch mit den zuständigen Stellen und Partnern vor Ort.
 
Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeitenden hat für Eurowings Holidays stets oberste Priorität.
 

So erreichst du uns:

Telefon: +49 (0) 2203 2970 444

E-Mail: service@eurowings-holidays.com

 

Derzeit verzeichnen wir ein hohes Anrufaufkommen und bitten um Verständnis, dass es zu längeren Wartezeiten bei der Annahme von Anrufen kommen kann. Bei dringenden Anliegen steht unser Team zur Unterstützung bereit. Bei nicht zeitkritischen Anliegen kann gerne zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt aufgenommen werden.

Allgemeine Hinweise bei Flugänderungen

Kommt es an deinem Reisetag zu Flugbeschränkungen (z. B. Streik), prüfe bitte zuerst den aktuellen Status deines Fluges auf der Webseite deiner Fluggesellschaft.

 

Vor Reisebeginn:

Du hast deine Reise noch nicht angetreten? Wenn dein Flug aufgrund einer Flugbeschränkung storniert wurde und du die neue Alternative nicht per E-Mail erhalten hast, überprüfe deinen Flug bitte unter "Buchung verwalten"/"Flug ansehen" auf der Webseite der Fluggesellschaft. Dort wird dir angezeigt, ob dein Flug bereits umgebucht wurde.

• Dein Flug wurde noch nicht umgebucht?

Wurde dein Flug noch nicht umgebucht, kontaktiere bitte direkt die Fluggesellschaft, um eine Umbuchung zu veranlassen.

• Du bist mit dem Alternativflug nicht einverstanden?

Solltest du mit dem Alternativflug nicht einverstanden sein, wende dich bitte direkt per E-Mail oder Telefon an uns, um eine andere Alternative zu erfragen.

• Dein Reisezeitraum ändert sich durch die Flugänderung?

Sollte sich dein Aufenthaltszeitraum durch die Flugbeschränkung ändern, kontaktiere uns bitte per E-Mail, damit wir das Hotel informieren können.

 

Vor Reiseende:

Du bist bereits im Zielgebiet und möchtest die Rückreise antreten? Wenn dein Rückflug aufgrund einer Flugbeschränkung storniert wurde und du die neue Alternative nicht per E-Mail erhalten hast, überprüfe deinen Flug unter "Buchung verwalten"/"Flug ansehen" auf der Webseite der Fluggesellschaft.

• Dein Flug wurde noch nicht umgebucht?

Wurde dein Flug noch nicht umgebucht, kontaktiere bitte direkt die Fluggesellschaft, um eine Umbuchung zu veranlassen.

• Du bist mit dem Alternativflug nicht einverstanden?

Solltest du mit dem Alternativflug nicht einverstanden sein, wende dich bitte direkt per E-Mail oder Telefon an uns, um eine andere Alternative zu erfragen.

• Dein Rückflug verschiebt sich um einen Tag nach hinten?

Wenn dein Rückflug einen Tag später stattfindet, nimm bitte direkt per E-Mail oder Telefon Kontakt zu uns auf, damit wir uns um die zusätzliche Nacht kümmern können.

• Dein Rückflug findet einen Tag früher statt?

Wenn dein Rückflug einen Tag früher stattfindet, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Telefon, damit wir dein Hotel informieren und dir die nicht genutzte Nacht in den nächsten Tagen auf das bei Buchung hinterlegte Zahlungsmittel automatisiert erstatten können.

 

So erreichst du uns:

Telefon: +49 (0) 2203 2970 444

E-Mail: service@eurowings-holidays.com