Grand Velas Riviera Maya

Das 3-geschossige Wellness-Hotel verfügt über 539 Zimmer, die sich auf ein Hauptgebäude und 4 Nebengebäude verteilen. Es ist ausgestattet mit einer 24h geöffneten Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), einer Lobby mit Bar, insgesamt 12 Liften, einer Klimaanlage, einem Safe (kostenlos), einem Shop sowie einem Parkplatz (kostenlos). Für das leibliche Wohl sorgen 8 Restaurants mit Klimaanlage und eine Snackbar. In den insgesamt 9 Bars des Hotels freut man sich über Ihren Besuch. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Weiterhin bietet das Hotel einen Konferenzbereich. Für Gäste mit körperlichen Einschränkungen bietet die Unterkunft einen rollstuhlgerechten Lift und barrierefreie Zugänge. Die Zimmerreinigung, Zimmer-Service und der Concierge-Service sind kostenlos. Wäsche-/Bügel-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr.

2 Schlafzimmer Ambassador Familien Suite (Ozeanblick):
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queen-Size-Bett, King-Size-Bett oder Doppelbett, Extrabett (Zustellbett), Babybett (kostenlos), gefliestem Boden, Wasserkocher (ggf. geg. Gebühr), Minibar (ggf. geg. Gebühr), Balkon oder Terrasse, Jacuzzi, Internet (ggf. geg. Gebühr), Safe (kostenlos) und Flatscreen-TV sowie zentral gesteuerter Klimaanlage. Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Handtücher werden gewechselt.
2 Schlafzimmer Ambassador Familien Suite (Ozeanblick):

Ambassador Suite (Ozeanblick, Privater Pool - Terrasse):
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queen-Size-Bett, King-Size-Bett oder Doppelbett, Extrabett (Zustellbett), Babybett (kostenlos), gefliestem Boden, Wasserkocher (ggf. geg. Gebühr), Minibar (ggf. geg. Gebühr), Balkon oder Terrasse, Jacuzzi, Privatpool, Internet (ggf. geg. Gebühr), Safe (kostenlos) und Flatscreen-TV sowie zentral gesteuerter Klimaanlage. Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Handtücher werden gewechselt.
Ambassador Suite (Ozeanblick, Privater Pool - Terrasse):

Ambassador Suite (Ozeanblick):
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queen-Size-Bett, King-Size-Bett oder Doppelbett, Extrabett (Zustellbett), Babybett (kostenlos), gefliestem Boden, Wasserkocher (ggf. geg. Gebühr), Minibar (ggf. geg. Gebühr), Balkon oder Terrasse, Jacuzzi, Internet (ggf. geg. Gebühr), Safe (kostenlos) und Flatscreen-TV sowie zentral gesteuerter Klimaanlage. Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Handtücher werden gewechselt.
Ambassador Suite (Ozeanblick):

Grand Suite (Ozeanfront):
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queen-Size-Bett, King-Size-Bett oder Doppelbett, Extrabett (Zustellbett), Babybett (kostenlos), gefliestem Boden, Wasserkocher (ggf. geg. Gebühr), Minibar (ggf. geg. Gebühr), Balkon oder Terrasse, Jacuzzi, Internet (ggf. geg. Gebühr), Safe (kostenlos) und Flatscreen-TV sowie zentral gesteuerter Klimaanlage. Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Handtücher werden gewechselt.
Grand Suite (Ozeanfront):

Grand Suite (Ozeanfront):

Deluxe Suite (Dschungelblick, Plunge Pool):
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queen-Size-Bett, King-Size-Bett oder Doppelbett, Extrabett (Zustellbett), Babybett (kostenlos), gefliestem Boden, Wasserkocher (ggf. geg. Gebühr), Minibar (ggf. geg. Gebühr), Balkon oder Terrasse, Jacuzzi, Internet (ggf. geg. Gebühr), Safe (kostenlos) und Flatscreen-TV sowie zentral gesteuerter Klimaanlage. Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Handtücher werden gewechselt.
Deluxe Suite (Dschungelblick, Plunge Pool):

Deluxe Suite (Dschungelblick):
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queen-Size-Bett, King-Size-Bett oder Doppelbett, Extrabett (Zustellbett), Babybett (kostenlos), gefliestem Boden, Wasserkocher (ggf. geg. Gebühr), Minibar (ggf. geg. Gebühr), Balkon oder Terrasse, Jacuzzi, Internet (ggf. geg. Gebühr), Safe (kostenlos) und Flatscreen-TV sowie zentral gesteuerter Klimaanlage. Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Handtücher werden gewechselt.
Deluxe Suite (Dschungelblick):

2 Schlafzimmer Deluxe Suite (Dschungelblick):
Die Zimmer sind ausgestattet mit Queen-Size-Bett, King-Size-Bett oder Doppelbett, Extrabett (Zustellbett), Babybett (kostenlos), gefliestem Boden, Wasserkocher (ggf. geg. Gebühr), Minibar (ggf. geg. Gebühr), Balkon oder Terrasse, Jacuzzi, Internet (ggf. geg. Gebühr), Safe (kostenlos) und Flatscreen-TV sowie zentral gesteuerter Klimaanlage. Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Handtücher werden gewechselt.
2 Schlafzimmer Deluxe Suite (Dschungelblick):

Frühstück vom Buffet.

Sport- und Unterhaltungsangebote: Aerobic, Tischtennis (ggf. geg. Gebühr), Billard (ggf. geg. Gebühr) und Fitness (ggf. geg. Gebühr). Ein Golfplatz befindet sich 2 km vom Hotel entfernt. Fahrradverleih. Wellness: Spa-Bereich mit Sauna, Whirlpool und Massagen gegen Gebühr. Dampfbad ggfls. gegen Gebühr. Unterhaltung für Erwachsene: Abendshows und Live-Musik. Kinder finden im Außenbereich des Hotels einen Spielplatz. Kinderbetreuung: Animationsprogramm für Kinder (von 5 - 12 Jahren). Babysitting (gegen Gebühr). Spieleraum (ggf. gg. Gebühr).

Für bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Dienstleistungen hängen von der Jahreszeit und den lokalen klimatischen Bedingungen ab. Servicesprachen: englisch und spanisch. Kreditkarten: Euro/MasterCard, American Express und Visa.

In Mexiko wird eine Tourismussteuer erhoben und beträgt derzeit einmalig 283 mexikanische Pesos bzw. ca. 21 US-Dollar pro Person (Änderungen durch die Behörden jederzeit möglich, bitte informieren Sie sich vor Anreise), unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen

Bei planmäßiger Ankunft im Zielgebiet ab 04:00 Uhr morgens steht das Hotelzimmer am Ankunftstag erst ab der offiziellen Check-In-Zeit des jeweiligen Hotels zur Verfügung. Ebenso ist die offizielle Check-Out-Zeit des Hotels am Tag der Abreise einzuhalten. Dies schließt Rückflüge bis 3:00 Uhr am Folgetag ein. Früh-Check-In bzw. Spät-Check-Out können je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis über unser Service Team hinzugebucht werden.