Das Hotel Moon Palace Cancun, beliebt speziell bei Hochzeitsreisenden, befindet sich in der Umgebung eines Sandstrandes (kostenloses Strand-Shuttle von Januar bis Dezember). Am Strand sind Sonnenschirme und Sonnenliegen kostenlos verfügbar. Zum touristischen Zentrum sind es ca. 21 km. Die Stadt Cancun ist ca. 28 km entfernt (Playa del Carmen ca. 50 km). Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 27 km vom Hotel, ein Supermarkt ist nach ca. 22 km zu erreichen. Zur nächsten Diskothek gelangt man nach rund 26 km. Weitere Unterhaltungsangebote wie ein Kino und ein Theater sind in ca. 28 km Entfernung zu finden. Folgende Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus erreichbar: Tulum (ca. 110 km), Chichen-itza (ca. 182 km) und Xochimilco (ca. 1 km). Für Mobilität im Urlaub sorgen neben einem Mietwagen-Verleih auch ein Taxistand (direkt beim Haus) und eine Bushaltestelle (ca. 1 km entfernt). Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 15 km Entfernung. Zwischen Hotel und Flughafen verkehrt ein Shuttle (gegen Gebühr) 24 h am Tag. Auch zum nächsten Strand wird von Januar bis Dezember ein kostenloses Shuttle angeboten.
Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, sicherer Zugang mit Hygienekontrollen für Lieferanten und Mitarbeiter, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, medizinischer Dienst im Hotel, Gepäcktransport durch den Gast (inkl. Gepäck-Desinfektion), Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, kontaktlose Informationen im Hotel, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, Maßnahmen zur Kontrolle der Aufzugsbelegung, umfassende Zimmerservice-Optionen, Zimmerservice inklusive bei All Inclusive, angepasster Restaurant-Raum zu sozialen Distanzierung, Mindestabstand von 2 m zwischen den Tischen in Restaurants, neue zusätzliche angepasste Essbereiche im Freien, Restaurant mit kontrolliertem Zugang (nur Reservierung), Bar mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), digitale Menüs, Buffet-Alternativen (Showkochen), nur verschlossene Flaschen in Portionsgrössen, verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, zusätzliche angepasste Chill-out-/Entspannungsbereiche im Poolbereich, zusätzlicher Platz für Familien an Pools, Selbstschutzausrüstung für Gäste (Masken), festgelegte Richtlinien für auftretende Infektionsfälle, Temperaturkontrollmaßnahmen für Gäste, desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, tägliche Desinfektion der Zimmer, Personal mit Selbstschutzausrüstung, Frischluftaustausch (Luftfilter), Serviceprodukte in Portionsgrössen, einzeln verpackte Handtücher, täglicher Wechsel der Handtücher im Zimmer, gesicherte Distanzierung im Kids Club, Hygieneprotokolle und Zugangskontrolle im Kids Club (beschränkter Eintritt), angepasste Aktivitäten im Kids Club, reduzierte Gruppen im Kids Club, kontrollierter Zugang zu Spa und Wellness (nur Reservierung), verbesserte Hygieneprotokolle im Spa-Bereich sowie angepasste Spa-/Wellness-Behandlungen und Relax-Bereiche. Das Hotel wurde nach entsprechender Prüfung bereits mit einem lokalen Gütesiegel für umfangreiche Schutzmaßnahmen ausgezeichnet.
Zimmer/Add-ons
Mit Klappbett als Extrabett, Babybett (kostenlos) und Balkon oder Terrasse.
Mit Klappbett als Extrabett, Babybett (kostenlos) und Balkon oder Terrasse.
Mit Klappbett als Extrabett, Babybett (kostenlos) und Balkon oder Terrasse.
Mit Klappbett als Extrabett, Babybett (kostenlos) und Balkon oder Terrasse.