Das attraktive Cityhotel liegt zentral in der Hamburger Innenstadt, nur einen kurzen Spaziergang vom Hauptbahnhof entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Diskotheken, Bars und Restaurants befinden sich in der unmittelbaren Umgebung und Anbindungen an das öffentliche Verkehrsnetz können bequem zu Fuß erreicht werden. Das Hotel wurde 1925 erbaut und verfügt über 275 Zimmer auf sechs Etagen. Die Gäste können die Restaurants, von denen eines einen separaten Nichtraucherbereich und Hochstühle für Kinder bietet, sowie die Bar nutzen. Geschäftsreisenden stehen diverse Räume für Konferenzen, Tagungen und Besprechungen zur Verfügung. Ebenfalls vorhanden sind ein WLAN Access Point und Parkmöglichkeiten in der Hotelgarage. Ein Innenpool, eine Sauna und ein Whirlpool sowie eine Sonnenterrasse sorgen für erholsame Momente.