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Das Hotel bietet 268 Zimmer und 55 Doppelzimmer auf 6 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice auf Anfrage, ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Beamer und Flipchart/Stifte vorhanden.

Das Hotel befindet sich auf der berühmten Avenue Louise, der bekannten Einkaufs- und Businessstraße von Brüssel. Der Hauptbahnhof, zahlreiche touristische Attraktionen sowie ausgezeichnete Einkaufsmöglichkeiten sind in nur wenigen Minuten bequem zu Fuß erreichbar. Auch der Flughafen von Brüssel ist vom Hotel aus gut mit dem Taxi oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (ca. 500 m entfernt) zu erreichen.