Das Stadthotel My Story Hotel Ouro verfügt über insgesamt 51 Zimmer. Es ist ausgestattet mit einer 24h geöffneten Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), einer Lobby, einer Klimaanlage sowie einem Safe (kostenlos). Für das leibliche Wohl sorgt ein Restaurant. Erfrischende Getränke in geselliger Runde gibt es an der Hotelbar. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Wäsche-Service ist gegen Gebühr.