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Das Hotel Andaz Mayakoba Resort befindet sich in der Umgebung eines Sandstrandes. Am Strand sind Sonnenliegen und Sonnenschirme gegen Gebühr verfügbar. Die Stadt Playa del Carmen ist ca. 10 km entfernt. Für Mobilität sorgt ein Mietwagen-Verleih. Der Flughafen (CUN) ist ca. 55 km entfernt.
Einrichtung
Das 3-geschossige 5-Sterne-Strandhotel verfügt über insgesamt 214 Zimmer. Es bietet seinen Gästen eine Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), eine Lobby, eine Shop, eine Diskothek, einen Parkplatz (kostenlos) sowie eine Geldwechsel-Möglichkeit. Für das leibliche Wohl sorgen 4 Restaurants (klimatisiert). WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Weiterhin verfügt das Hotel über einen Konferenzraum. Für Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, bietet das Hotel einen rollstuhlgerechten Lift. Die Zimmerreinigung und ein Concierge-Service sind kostenlos. Zimmer-Service, Wäsche-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr. Das Hotel verfügt zudem über einen Weckservice.