Das direkt im Stadtzentrum von Toronto gelegene Komforthotel befindet sich unweit von Theatern, Bars, Restaurants, einer Diskothek und einer Busstation. Die nächste U-/S-Bahnstation ist in ungefähr 2 Minuten und das Einkaufszentrum Toronto Easton Centre in etwa 5 Minuten zu erreichen. Der Bahnhof, Union Station, liegt ca. 20 m entfernt. Der CN Tower ist zu Fuß in ungefähr 25 Minuten oder mit dem Auto in etwa 10 Minuten erreichbar.
Das Stadthotel der gehobenen Mittelklasse wurde im Jahr 2007 renoviert und verfügt auf 27 Etagen über insgesamt 1.590 Zimmer, davon 55 behindertengerechte Zimmer sowie 24 Suiten. In dem vollklimatisierten Hotelgebäude stehen den Besuchern eine Empfangshalle mit einer Rezeption (24 Stunden Service sowie Abfertigung), Hotel-Safes, eine Wechselstube und Aufzüge zur Verfügung. Weiterhin werden den Gästen eine Cafeteria, eine Bar, eine Diskothek und ein Restaurant mit Kinderhochstühlen angeboten. Die Besucher haben außerdem die Möglichkeit, die Geschäfte des Hotels zu besuchen und das Spielzimmer, den Frühstücks- und den Konferenzraum sowie das öffentliche Internet zu nutzen. Für die kleinen Gäste gibt es einen Miniclub. Das Angebot des Hotels wird durch den Wäsche- und den Zimmerservice vervollständigt. Pkws können in der Garage oder auf dem Parkplatz abgestellt werden.
Die komfortablen Zimmer verfügen über ein Bad/Dusche/WC, einen Haartrockner, eine Klimaanlage sowie eine Zentralheizung und einen Balkon. Weiterhin werden ein Bügeleisen/-brett, ein Kingsize-Bett und eine Möglichkeit, Tee oder Kaffee zuzubereiten, angeboten. An technischen Geräten stehen den Gästen ein Satelliten-/Kabel-TV, ein Radio und ein Direktwahltelefon angeboten. Einige der Zimmer sind Rollstuhl geeignet und haben ein behindertengerechtes Badezimmer.
Zimmer/Add-ons
Badezimmer Dusche Badewanne Haartrockner Direktwahltelefon Fernseher Radio Internetzugang: nein Tee-/Kaffeezubereiter Waschmaschine Bügelset Teppichboden Zentral regulierte Klimaanlage Individuell regulierbare Klimaanlage Zentralheizung Individuell regulierbare Heizung Safe Wohnzimmer: nein Balkon WLAN-Internetzugang Weckdienst Wiege auf Bestellung: 20 CAD Pay-per-View Wecker Extrabetten auf Bestellung: nein Kosmetikartikel Schreibtisch Vergrößerungsspiegel Raucherzimmer: nein Kabel-TV Anzahl der Schlafzimmer: 1 Zimmerreinigung Kinder teilen das Bett mit ihren Eltern